1. Período de Garantia:

   • A garantia para os manequins moulage é válida por um período de 1 (um) ano a partir da data de compra.

2. Cobertura da Garantia:

   • Esta garantia cobre defeitos de fabricação e materiais durante o período especificado, desde que o manequim seja utilizado de acordo com as instruções fornecidas.

3. Exclusões da Garantia:

   • Danos causados por uso indevido, negligência, acidentes ou modificações não autorizadas.
   • Desgaste normal devido ao uso regular do manequim.
   • Danos causados por limpeza inadequada ou exposição a condições ambientais extremas.
   • Qualquer dano resultante de transporte ou manuseio inadequado após a compra.
   • Quaisquer alterações feitas no manequim por partes não autorizadas.

4. Reparos e Substituições:

   • Durante o período de garantia, os defeitos cobertos serão reparados ou o manequim será substituído gratuitamente, a critério da empresa.
   • A empresa reserva-se o direito de solicitar evidências do defeito antes de autorizar qualquer reparo ou substituição.

5. Processo de Reclamação de Garantia:

   • Para fazer uma reclamação de garantia, o cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa, fornecendo o comprovante de compra e uma descrição detalhada do defeito.
   • O cliente será orientado sobre os próximos passos a serem seguidos para resolver a reclamação de garantia.

6. Limitação de Responsabilidade:

   • A empresa não será responsável por danos incidentais, indiretos ou consequentes resultantes do uso ou da impossibilidade de usar o manequim, mesmo que tenha sido avisada sobre a possibilidade de tais danos.

7. Outras Disposições:

   • Esta garantia é concedida exclusivamente ao comprador original e não é transferível.
   • Qualquer alteração ou extensão desta garantia deve ser feita por escrito e devidamente autorizada pela empresa.

Não, Graças a nossa estrutura interna garantimos que o seu não fique penso

Sim.

Não! Exceto pelos manequins adquiridos com a proteção impermeabilizante de fábrica (válida por 8 meses)

Sim! A substituição é extremamente fácil, exigindo apenas que o parafuso seja desrosqueado para a troca.